Wat is webhosting? Uitleg zonder technische termen

Je hebt een website laten maken, of je bent ermee bezig, en ineens valt het woord hosting. Je webdesigner vraagt waar de site moet komen te staan, of je krijgt een rekening van een partij waarvan je niet precies weet wat ze doen. Heel normaal: hosting is een van die onderwerpen waar veel ondernemers nooit bij stilstaan, tot er iets misgaat. In dit artikel leggen we in gewone taal uit wat webhosting is, welke soorten er zijn en waar je op let als je moet kiezen.

Webhosting in één zin

Webhosting is de plek waar je website staat, zodat hij dag en nacht voor iedereen op internet bereikbaar is.

Een website bestaat uit bestanden (teksten, afbeeldingen, code) en vaak een database met bijvoorbeeld je pagina's, producten of bestellingen. Die moeten ergens op een computer staan die altijd aan staat, altijd met internet verbonden is en snel genoeg is om bezoekers meteen te helpen. Zo'n computer heet een server. Een hostingpartij verhuurt ruimte op zo'n server en zorgt dat hij blijft draaien.

Je kunt het vergelijken met een winkelpand. Je website is de inrichting en de voorraad, de hosting is het pand zelf: de muren, het dak, de stroom en de sleutel. Een mooie inrichting heeft weinig zin als het pand regelmatig dicht is of de stroom uitvalt.

Hosting, domeinnaam en e-mail: wat is het verschil?

Deze drie worden vaak door elkaar gehaald, terwijl het echt verschillende dingen zijn:

• De domeinnaam is je adres, bijvoorbeeld jouwbedrijf.nl. Die registreer je per jaar. Zonder domeinnaam weet niemand waar je website te vinden is.
• De hosting is het pand waar dat adres naar verwijst. Daar staat je website echt.
• E-mail (zoals info@jouwbedrijf.nl) gebruikt dezelfde domeinnaam, maar kan heel ergens anders draaien, bijvoorbeeld bij Microsoft 365.

Je domeinnaam bevat een soort wegwijzer, de DNS-instellingen. Die vertellen de rest van het internet: 'de website staat daar, de e-mail staat daar.' Daarom kan een kleine fout in die instellingen ervoor zorgen dat je website wel werkt maar je mail niet, of andersom. Wil je meer weten over je adres zelf, kijk dan bij domeinnaam registreren. Over zakelijke mail lees je meer op onze pagina over Microsoft 365.

Welke soorten hosting zijn er?

Je komt allerlei namen tegen. Dit zijn de vier die je als ondernemer het meest ziet.

Gedeelde hosting (shared hosting)

Je website deelt een server met heel veel andere websites. Dat is goedkoop en voor een eenvoudige site vaak prima. Het nadeel: als een buurman op dezelfde server veel verkeer krijgt of gehackt wordt, kun jij daar last van hebben. Je bent bovendien meestal zelf verantwoordelijk voor updates, back-ups en beveiliging.

VPS (virtuele server)

Een afgeschermd stuk van een server dat alleen voor jou is. Meer vermogen en vrijheid, maar je moet (of iemand voor je moet) de server zelf inrichten en bijhouden. Voor de meeste mkb-websites is dat meer dan nodig, tenzij je een zware webshop of een eigen applicatie hebt.

Dedicated server

Een complete fysieke server voor jou alleen. Dit zie je vooral bij grote webshops en platforms met veel bezoekers. Krachtig, maar ook duur en technisch.

Managed WordPress-hosting

Hosting die speciaal is ingericht voor WordPress, waarbij de hostingpartij het technische onderhoud voor je doet: updates, back-ups, beveiliging en het in de gaten houden van de snelheid. Je betaalt iets meer dan voor kale gedeelde hosting, maar je hoeft er zelf niet naar om te kijken. Voor de meeste ondernemers met een WordPress-site of WooCommerce-webshop is dit de meest zorgeloze keuze.

Waarom goede hosting belangrijker is dan je denkt

Hosting voelt als een technisch bijzaakje, maar het raakt direct je omzet en je vindbaarheid.

Snelheid. Bezoekers haken af als een pagina traag laadt, zeker op hun telefoon. Google houdt daar ook rekening mee bij het bepalen van de volgorde in de zoekresultaten. Trage hosting is een van de meest voorkomende oorzaken van een trage website. In ons artikel over website snelheid verbeteren lees je wat er nog meer meespeelt.

Bereikbaarheid. Elke minuut dat je site offline is, kan een aanvraag of bestelling kosten. Goede hosting wordt bewaakt, zodat een storing snel wordt opgemerkt en opgelost, liefst voordat jij of je klant het merkt.

Veiligheid. Websites worden de hele dag automatisch afgetast op zwakke plekken. Een goed beveiligde server, een certificaat voor een veilige verbinding (het slotje in je browser) en up-to-date software maken het verschil tussen een poging en een echte hack.

Back-ups. Gaat er toch iets mis, door een hack, een update die verkeerd uitpakt of een vergissing, dan wil je terug kunnen naar een versie van gisteren. Zonder back-up begin je in het ergste geval opnieuw.

Waar let je op bij het kiezen van hosting?

Laat je niet alleen leiden door de laagste prijs per maand. Stel jezelf of je hostingpartij deze vragen:

1. Worden er dagelijks back-ups gemaakt, en hoe lang worden ze bewaard? En belangrijker: wie zet ze terug als het nodig is?
2. Wie doet de updates? Bij WordPress verschijnen regelmatig updates voor de software en de plugins. Doe je dat zelf, of zit het erbij?
3. Wordt de website bewaakt? Krijgt iemand een melding als je site uit de lucht is?
4. Is er een veilige verbinding (SSL) inbegrepen? Dat hoort tegenwoordig standaard te zijn.
5. Staan de servers in de EU? Handig voor de snelheid in Nederland en voor de privacywetgeving (AVG).
6. Wie help je als er iets is? Een helpdesk met tickets, of iemand die jouw site kent?
7. Kun je makkelijk opschalen? Groeit je bedrijf of start je een webshop, dan wil je niet opnieuw hoeven verhuizen.

Zelf regelen of uitbesteden?

Ben je handig met techniek en heb je een eenvoudige site, dan kun je prima zelf een hostingpakket afsluiten en het onderhoud bijhouden. Reken er wel op dat je regelmatig tijd kwijt bent aan updates, het controleren van back-ups en het oplossen van kleine problemen. In ons artikel WordPress onderhoud: zelf doen of uitbesteden? zetten we die afweging eerlijk op een rij.

Wil je er liever helemaal niet over nadenken, dan is managed hosting de logische stap. Bij Fast 4 You staat je WordPress-site op hosting die we zelf beheren: updates, dagelijkse back-ups, beveiliging, SSL en monitoring zitten erin, en je hebt één aanspreekpunt dat ook je website, domeinnaam en e-mail kent. Wil je ook elke maand tijd voor kleine aanpassingen, dan kies je een van onze onderhoudspakketten, waar de hosting al in zit. De actuele bedragen staan op onze pagina prijzen.

Twijfel je of je huidige hosting goed genoeg is?

Laat het ons bekijken. Met de gratis websitecheck zie je hoe snel en veilig je website nu is en waar de verbeterpunten liggen. Wil je meteen overstappen of een prijs weten, vraag dan een offerte aan. Verhuizen doen we zorgvuldig: eerst kopiëren en testen, pas daarna omzetten, zodat je bezoekers er niets van merken.